Performance da Marca

90.4

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

61,3%

Taxa de Retenção de Clientes

62,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Grande Retalho

1 Globaldata 90.4

2 PcComponentes 86.7

3 Ondisc 83.2

Caseking Iberia, Unipessoal Lda

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Chamada para a rede fixa nacional
Parque Industrial Meramar II, Armazém 4
2635-047 Rio de Mouro
info@globaldata.pt

Globaldata - Artigo com defeito

Ana Oliveira apresentou a reclamação

14 de maio 2020

Adquiri um Switch HDMI Delock HUB HDMI de 3 portas e o artigo simplesmente nao funciona apesar de ter feito diversas tentativas para configurar.
Abri um pedido de suporte tecnico estou a aguardar que procedam à recolha do artigo e respectivo reembolso do valor pago

Data de ocorrência: 14 de maio 2020

Ana Oliveira avaliou a marca

3 de julho 2020

razoavel

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida