Globaldata - Demasiado Tempo para devolução do Valor de uma Encomenda Cancelada

Venho por este meio apresentar a minha indignação e má experiência com a loja Globaldata, realizei uma encomenda de uns componentes informáticos no valor de 48.20 no dia 30/12/2017, onde depois de aguardar uma semana foi-me dado feedback ao meus emails de forma tardia que os mesmos se encontravam para entrega por parte do fornecedor. Decidi anular a encomenda e que a Globaldata restitui-se o valor de 48.20 de volta. Foi-me solicitado o NIB/IBAN no dia 5/01, respondi de volta no dia 06/1 com as informações relevantes para a devolução do valor da encomenda. Tentei o contacto por email e telefone, sem qualquer resposta, sendo hoje dia 09/01, para me inteirar do estado da devolução. Friso que realizei o pagamento pelo encomenda pelo serviço MBway que foi imediato e pago na hora, porquê a devolução por transferência? e porquê tanto tempo para realização da devolução do valor que me é pertencente.

O Atendimento é nulo, resposta aos emails de forma tardia, tentei durante todo este processo contactar por telefone as várias lojas da GlobalData, não me foi atendida uma única chamada, e posso afirmar que foram bastantes as tentativas.

Espero resolução do meu caso da forma mais célere possível, com a mesma celeridade que me foi pedido o pagamento da minha encomenda.