Performance da Marca

90.4

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

61,3%

Taxa de Retenção de Clientes

62,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Grande Retalho

1 Globaldata 90.4

2 PcComponentes 86.7

3 Ondisc 83.2

Caseking Iberia, Unipessoal Lda

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Parque Industrial Meramar II, Armazém 4
2635-047 Rio de Mouro
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Globaldata - Péssimo serviço de despachamento de encomendas

Filipe Carrusca apresentou a reclamação

25 de dezembro 2018

Faz hoje um mês que comprei e paguei um produto que ainda não recebi.

Data de ocorrência: 25 de dezembro 2018

Globaldata

19 de janeiro 2019

Caro Filipe,

Lamentamos a demora, de facto tivemos o produto em questão fora de stock como indicado no site na altura em que fez a encomenda.
Após o seu contacto separamos os produtos na encomenda para não atrasar mais e de momento confirmamos que já tem todos os artigos pedidos em sua posse.

Filipe Carrusca avaliou a marca

11 de agosto 2019

Simplesmente odeio a forma como tudo decorreu. Não voltarei a fazer negócios com eles

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador