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Glovoapp 23, S.L. - Sucursal Em Portugal
Glovo - Burla
Em tratamento
Sufia Mendes apresentou a reclamação
26 de março 2024
Bom Dia venho por este meio informar , que não fiz nenhum pedido na Glovo , e hoje de manhã assim que acordei deparei com compras efectuadas na glovo, sendo que não encomendei nada, agradecia que me devolvessem o dinheiro!
Já estou a ver que nem na glovo podemos confiar para fazer uma encomenda, sendo que ainda estou á espera de um valor que tinha cancelado cair na conta
Já estou a ver que nem na glovo podemos confiar para fazer uma encomenda, sendo que ainda estou á espera de um valor que tinha cancelado cair na conta
Data de ocorrência: 26 de março 2024
1 de abril 2024
Olá,
Desde já, lamentamos o sucedido. Para que a nossa equipa possa dar seguimento à situação, pedimos que nos envies o número/ID do pedido em causa. No entanto, para te garantirmos o melhor serviço possível, é sempre necessário que o primeiro passo seja o contacto imediato com o nosso suporte quando existe um problema.
Obrigado,
Equipa Glovo Portugal
Desde já, lamentamos o sucedido. Para que a nossa equipa possa dar seguimento à situação, pedimos que nos envies o número/ID do pedido em causa. No entanto, para te garantirmos o melhor serviço possível, é sempre necessário que o primeiro passo seja o contacto imediato com o nosso suporte quando existe um problema.
Obrigado,
Equipa Glovo Portugal
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