Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,2%
Tempo Médio de Resposta
23,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28,9%
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...
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Glovo - Engano

Sem resolução
Ana Fernandes
Ana Fernandes apresentou a reclamação
12 de agosto 2022
Boa noite, venho por este meio demonstrar o meu desagrado com a Glovo. Uma amiga minha partilhou comigo o código promocional dela e quando tentei usar diz que não está válido e depois diz que já usei o código quando nem sequer usufrui de nada. Não entendo porque dizem para partilhar o código e depois não deixam as pessoas
usarem o desconto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Ana infelizmente a mim aconteceu igual no dia de ontem

13 de agosto 2022

Pois mas não devia, se querem que as pessoas partilhem os códigos têm que ser honestos e não andarem a enganar ninguém!