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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda não recebida
Sem resolução
Micaela Cunha apresentou a reclamação
3 de dezembro 2022
Boa Tarde !
Fiz uma encomenda da shein no qual a GLS mandou me mensagem a dizer que ia ser entregue dia 23 De Novembro, não sai de casa para receber a mesma e até ao dia de hoje nada foi entregue ! Já passou mais de 1 semana e ainda diz que está armazenado estou muito insatisfeita pois já tenho outra encomenda atrasada !
Fiz uma encomenda da shein no qual a GLS mandou me mensagem a dizer que ia ser entregue dia 23 De Novembro, não sai de casa para receber a mesma e até ao dia de hoje nada foi entregue ! Já passou mais de 1 semana e ainda diz que está armazenado estou muito insatisfeita pois já tenho outra encomenda atrasada !
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2022
3 de dezembro 2022
Estimado/a Cliente Micaela Cunha,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 84463322 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 84463322 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
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