GLS
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
83,1%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,5%
Prémios e distinções
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General Logistics Systems Portugal, Lda
  • 219 667 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Bica, 10
    2665-608 Venda do Pinheiro

GLS - Falta de entrega

Resolvida
Marco
Marco apresentou a reclamação
27 de junho 2019

Tenho uma encomenda há mais de uma semana parada no armazém da gls em Faro e ainda não fui contactado para a entrega. Uma vergonha de serviço prestado

Data de ocorrência: 27 de junho 2019
GLS
8 de julho 2019
Boa tarde Estimado cliente,
Tracking number - 20685592579
Já notificamos a agência responsável pela entrega do seu volume para o contactar com o máximo de brevidade e coordenar a entrega da sua encomenda o quanto antes.
Obrigado
Melhores Cumprimentos
GLS Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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