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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Mau serviço
Resolvida
loroana simoes apresentou a reclamação
29 de dezembro 2017
ligar pra voces ou nao ligar e a mesma coisa tive mais de 3 horas a espera que atendessem a minha chamada e nada o site tambem nao presta. sei que a minha encomenda ja esta ai e nem consigo rastrear a encomenda pelo vosso site. o que me tem dado problemas com a encomenda que precisa de ser entregue sinceramente que raio de companhia que voces sao? vou deixar aqui o numero da encomenda RN141837493GB agora veijam la se respondem desta vez
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2017
22 de janeiro 2018
Bom dia,
Lamentamos desde já todo o transtorno causado pela situação mencionada.
Temos informação de que o seu envio foi entregue dia 05/01/2018
Agradecemos o seu contacto para o constante melhoramento do nosso serviço.
Melhores Cumprimentos ,
P.S - Pode pfv responder diretamente para, Atendimento@gls-portugal.com
Consignee Service
Lamentamos desde já todo o transtorno causado pela situação mencionada.
Temos informação de que o seu envio foi entregue dia 05/01/2018
Agradecemos o seu contacto para o constante melhoramento do nosso serviço.
Melhores Cumprimentos ,
P.S - Pode pfv responder diretamente para, Atendimento@gls-portugal.com
Consignee Service
29 de agosto 2019
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
11 de outubro 2019
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
27 de novembro 2019
Estimado cliente
Uma vez mais lamentamos o transtorno causado.
Informamos que após o período de um ano passado da reclamação, não nos é possível verificar a situação indicada.
Assim, e não obstante a situação não ter efetivamente ficado resolvida, solicitamos que encerre a reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção na mesma.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Uma vez mais lamentamos o transtorno causado.
Informamos que após o período de um ano passado da reclamação, não nos é possível verificar a situação indicada.
Assim, e não obstante a situação não ter efetivamente ficado resolvida, solicitamos que encerre a reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção na mesma.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
31 de janeiro 2020
Estimado cliente,
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
7 de fevereiro 2020
Estimado cliente,
Devido ao tempo decorrido após reclamação, solicitamos encerramento da mesma.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Devido ao tempo decorrido após reclamação, solicitamos encerramento da mesma.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
6 de maio 2020
Estimado cliente,
Foi solicitado o encerramento da presente reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção.
Lamentamos os incidentes que levaram à abertura da mesma, no entanto ao presente dia já não existe motivo válido para manter a mesma em aberto.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Foi solicitado o encerramento da presente reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção.
Lamentamos os incidentes que levaram à abertura da mesma, no entanto ao presente dia já não existe motivo válido para manter a mesma em aberto.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
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