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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Não atendem nem dão informação do estado da encomenda
Resolvida
1/10
sandra silva apresentou a reclamação
22 de dezembro 2020
Desde o dia 07/12 que não tenho informação da encomenda permanece sempre no mesmo sítio, já tentei contactar sem sucesso a transportadora, não atendem os telefones põem em espera...
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2020
22 de dezembro 2020
Estimado/a Cliente sandra silva,
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 51469620 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 51469620 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
29 de dezembro 2020
A transportadora não compriu com os prazos de entrega e o vendedor fez devolução do montante.
30 de dezembro 2020
Estimada/ o Cliente sandra silva,
Informamos que o volume indicado não chegou a Portugal até ao presente momento e por esse motivo não é possível qualquer intervenção no processo de entrega.
Sendo que o expedidor já solucionou a situação efetuando o reembolso do montante, agradecemos que possa marcar a presente reclamação como resolvida.
Pedimos desculpa por todo transtorno causado.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Informamos que o volume indicado não chegou a Portugal até ao presente momento e por esse motivo não é possível qualquer intervenção no processo de entrega.
Sendo que o expedidor já solucionou a situação efetuando o reembolso do montante, agradecemos que possa marcar a presente reclamação como resolvida.
Pedimos desculpa por todo transtorno causado.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
sandra silva avaliou a marca
22 de janeiro 2021
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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