Goldpet - Reclamação apresentada a 18 janeiro

Ana Claudio apresentou a reclamação

21 de fevereiro 2021

Aguardo resposta à reclamação enviada a 18 janeiro, já liguei para a empresa que me diz que está à espera de resposta da Vasp, e que me vai ligar no próprio dia em q ligo, pois bem continuo à espera de uma resposta, já q não me ligaram de volta. Este assunto já se arrasta há meses....

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2021

Goldpet

22 de fevereiro 2021

Bom dia Ana,
Esperamos que se encontre bem.
Temos indicação de que a sua questão está de momento a ser resolvida e que a Goldpet já a contactou nesse sentido.
A Goldpet ficou de a contactar novamente durante o dia de hoje para poder solucionar a questão apresentada da melhor forma possível para ambas as partes.
Este nosso contacto consigo prende-se no facto de ter a oportunidade de resolver a situação na expetativa de poder ganhar a confiança por si em nós depositada.
Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade que demonstrada.
Obrigado.

Ana Claudio

22 de fevereiro 2021

O assunto está resolvido. Muito obrigada pela rápida resolução.

Ana Claudio avaliou a marca

22 de fevereiro 2021

Até agora tudo correu bem. E a resolução da queixa foi prontamente resolvida.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida