Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,5%

Tempo Médio de Resposta

0%

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10,5%

Média das Avaliações

14%

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0%

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Gotogate - Reembolso por cancelamento da air china

Luisa Ferreira apresentou a reclamação

5 de abril 2024

Apesar de ter sido a companhia aérea a cancelar um dos meus voos durante a minha ultima viagem à Ásia e de eu ser obrigada a comprar novas passagens aéreas e depois de muitas reclamações da minha parte NADA acontece a não ser respostas automáticas dos emails .

Data de ocorrência: 5 de abril 2024

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