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Gotogate - Viagem Cabo Verde
Sem resolução
1/10
Lúcia Tavares apresentou a reclamação
11 de setembro 2018
Boa noite,
Comprei três passagens (58€ cada) através da Gotogate entre São Vicente e Praia (companhia Binter) e por lapso todos os bilhetes foram emitidos com o mesmo nome.
Junto da Binter e da Gotogate não é possível mudar o nome dos bilhetes e segundo a Gotogate para cancelar tenho que pagar 2 taxas de cancelamento, uma da companhia (13€) e uma segunda da agencia (51€). Logo para cancelar tenho que pagar 64€, mas do que a viagem original.
O que pretendo é o cancelamento de 2 das passagens geradas com o nome errado é o reembolso do valor pago.
Data de ocorrência: 11 de setembro 2018
Lúcia Tavares avaliou a marca
11 de agosto 2021
A marca não resolveu nada
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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