Performance da Marca
8.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Gotogate - Voucher!!!!

Sem resolução
1/10
Diana Santos
Diana Santos apresentou a reclamação
23 de junho 2020
Hello,

I sent several email to go to gate asking about my voucher and until now they don't answer me and when they answer they do some "copy and paste" and never answering what I was asked!

I Just want to know where is my voucher? when I will receive my vucher??? that's simple to answering!!

My flight was cancelled in May. From lisbon to Chania by Aegean airlines on 23 on May. UNTIL NOW, I didn't receive my voucher with the value of the flight 249.99€.

i ALREADY KNOW THAT aegean IS NOT REFUNDING! i ALREADY CHOOSE THE VOUCHER OPTION....i ONLY WANT THE VOUCHER FROM MY FLIGHT THAT i DIDN'T DO BECAUSE THEY CANCELLED!!
Data de ocorrência: 23 de junho 2020
Diana Santos
Diana Santos avaliou a marca
6 de fevereiro 2023

péssimos!!!!!! nunca mais

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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