Performance da Marca
11.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 91.3
2 360Imprimir 90.7
3 Dream Brindes 81.6
...
Grafipronto11.3
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Grafipronto - Preços exorbitantes

Sem resolução
Natália Mourão
Natália Mourão apresentou a reclamação
30 de setembro 2018
Preços exorbitantes!
A primeira experiência foi na impressão de 20 páginas em papel autocolante, a preto e branco, ao qual chega ao fim da impressão e me deparo com uma conta de 18€!! Já fiz a mesma impressão num outro local, o qual me foi cobrado 7€, portanto na grafipronto paguei quase o triplo!!
Hoje, segunda experiência, pedi para imprimir 20 folhas A4 frente e verso a cores, e a funcionária apresenta uma conta de 13€! À qual respondi que assim sendo não queria as impressões. A funcionária muito incomodada com a situação, ainda teve a descaresa de me dizer que devia ter perguntado o preço primeiro. Pois bem, ela como funcionária e tendo a consciência dos preços que praticam, devia ter feito a conta primeira, informar o cliente da totalidade, e só depois proceder à impressão, exatamente para evitar este tipo de situações. Que lhe sirva de lição para uma próxima.
Não recomendo a grafipronto devido aos seus preços exorbitantes.

P.S.: Esta experiência decorreu na grafipronto do Campus S. João.
Data de ocorrência: 30 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.