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Gts - Garantia Automóvel, Lda
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2735-336 Cacém - assistencia@gts.com.pt
GTS Garantia Automóvel - Problemas , mentiras e garantia rebocada
Resolvida
1/10
Brayan Quintero apresentou a reclamação
22 de janeiro 2020
Boas tardes,
Venho-me por este meio a fazer ha seguinte queixa
Comprei uma viatura de segunda mão em Porto com ou Particular e foi feita uma garantia pelo stand onde ou señor trabalha, esta garantia e da GTS ou qual foi feita em outubro do ano passado,
transcorrido um tempo (2/3semana) ou carro apresento ou problema no encosto da embreagem Ou qual foi notificada ha empresa GTS e ou Stand para arranjo, fiz tudo ou procedimento pedido y leve a uma oficina em Sintra Lisboa para arranjo ou qual isto levo 3 semanas quase 4 para arranjo porque não sabiam arranjar e encomendado pecas erradas muitas vezes, tive Sem carro durante esse tempo tudo e sem poder trabalhar,. Ou carro tinha sido trocado supueatamente toda ha embreagem....
Passado umas semanas de ligar mandar emails e perguntar elos tinhan arranjado ou carro entrega do mesmo para 1 data pu qual não tava arranjado e foi uma segunda vez depois de ligar e mandar muitas emails, foi entrega PIOR do que foi levado, com problemas nas rodas y no motor tudo, tive que levar no mesmo dia na Norauto Torres Vedras para ser arranjado ou qual pague 70€ para arranjar ou mesmo que tinha suporte do motor mao apertados , porcas, protector do disco das rodas e muitas mais coisas que ate os mecânicos ficaram e encargado da loja Norauto ficaron impactados do mão trabalho feito , notifique ha empresa en não queria que levara ou carro mais pra arranjo porque elos Supueatamente tinha dado entrega tudo bem e testado em 10km , mais fico tudo mão arranjado ..... Muita Vergonha...
ou motivo ou qual tardo tanto em entregar foi porque “não “ conseguiam ou sabiam ou numero do chassis do carro ou qual ta No banco do co-piloto- vidro do pára-brisas frontal e documento do carro.. se ve que no sabiam mesmo de mecânica uma coisa tao simples........
Depois passado 2 semanas do arranjo ou carro apresenta ou mesmo problema e notifique logo ha empresa ou qual nego totalmente ou problema e me mando a fazer um diagnóstico , no momento tava no Algarve e elos não queria ver isso ali sim não em Lisboa, tive q insistir muito e falar com ou encargado das assistência ou qual ya tinha discutido com ele por email e ate me amenizo con fazer pagar tudo a mão de obra Do arranjo , e rebocar ha garantia, e mandarme a departamento juridico da empresa porque vinha a fazer esta queixa aqui no portal....tive ha calma de resolver e falar seriamente ou qual aceito a mandar-me uma oficina em Tavira Depois de ter falado por email que não tinhan ninguna parceria no Algarve mais em
5minutos no telefone aparecio esta Parceria de oficina em Tavira ..... tava em Lagos, foi ate ala fizerem ou tal “diagnóstico VISUAL e deu em conclusão ha Oficina P.M Santos que ha carrinha tava com problemas no encosto da embreagem na mesma ou “Talvez” nos rolamentos da caixa cambio mais soe vendo e que conseguia fazer ou tal diagnostico certo e abrir ha caixa, ou qual ténia um valor de mais de 1000€ que tinha que ser pago por mim .... mais ou señor dono da oficina e mecanico da mesma falo em frente da secretaria ha qual fiz ou relatório q NAO tinha ninguém problema em conduzir assi e andar com ha carrinha porque não afectada nada no funcionamento e que soe podia ser feito ou arranjo em na 3 semana de Janeiro quando elos voltarem das Ferias. tamos falando en principios de decembro
Depois fiz minha viagem e recorri com ha carrinha 3500km mais o menos , mandei uma email de volta ya em 2020 janeiro a pedir ou arranjo e falaron que precisava de uma foto do quadrante com os km reais para verificação, ou qual mande por email e ha resposta foi dada no mesmo dia instantaneamente ou qual sempre tardava umas 3-4 dias quando perguntava qual era ou estado da carrinha no momento do arranjo e quando tinha q ser entrega , ha resposta foi que pelos términos de empresa e garantias tinha rebocado ha mesma por incumprimento das regras e términos da garantia, ou qual não foi bem assim porque elos tinha falado que podia conduzir com ha mesma ate ser marcada ou arranjo en janeiro ...
Esta empresa NUNCA da ha razão ou Cliente, e elos sao os que sabem tudo....
Também sei que ha resposta ha esta reclamação por parte da empresa vai ser cheia de justificação para ganhar ou qual sempre me passo nos emails e no feedsbacks leidos aqui no Portal da queixa...
Meu pedido ha empresa e:
1 pedido
Nunca recivi factura do arranjo da embreagem e pedi muitas vezes e não querem dar ligando mandando email e ha resposta foi sempre NAO NAO e NAO porque soe forneciam facturas ou stand e não ou cliente ou qual ou stand também não recivio nada ate hoje em dia ya passado quase 3 meses e se eu recivio tinha que pagar a mão de obra do arranjo tal como
Me amenizou nos emails...
2 pedido
Ha carrinha fico mão arranjada agora não tenho garantia da empresa e também não da peca estragada na mesma ou mão montada e quero ou arranjo da mesma pra mais nunca saber de voces
3 pedido
Ou tempo perdido das semana que fique ha espera posso gostava de ser indemnizado ou pago de volta os 70€ que page para ha carrinha ficar em condições.
4 Pedido
Quero recivir ou dinheiro da garantia de volta ya paga por ser rebocada.
5 pedido
Quero respostas de solução e não de justificação falsas...
Tamben tenho todos os emails mandados ha empresa e fotos , facturas dos outros arranjos feito por fora da empresa e testigos do tanto como no stand como na Empresa onde foi arranjada para meter ha carrinha em condições.....
Venho-me por este meio a fazer ha seguinte queixa
Comprei uma viatura de segunda mão em Porto com ou Particular e foi feita uma garantia pelo stand onde ou señor trabalha, esta garantia e da GTS ou qual foi feita em outubro do ano passado,
transcorrido um tempo (2/3semana) ou carro apresento ou problema no encosto da embreagem Ou qual foi notificada ha empresa GTS e ou Stand para arranjo, fiz tudo ou procedimento pedido y leve a uma oficina em Sintra Lisboa para arranjo ou qual isto levo 3 semanas quase 4 para arranjo porque não sabiam arranjar e encomendado pecas erradas muitas vezes, tive Sem carro durante esse tempo tudo e sem poder trabalhar,. Ou carro tinha sido trocado supueatamente toda ha embreagem....
Passado umas semanas de ligar mandar emails e perguntar elos tinhan arranjado ou carro entrega do mesmo para 1 data pu qual não tava arranjado e foi uma segunda vez depois de ligar e mandar muitas emails, foi entrega PIOR do que foi levado, com problemas nas rodas y no motor tudo, tive que levar no mesmo dia na Norauto Torres Vedras para ser arranjado ou qual pague 70€ para arranjar ou mesmo que tinha suporte do motor mao apertados , porcas, protector do disco das rodas e muitas mais coisas que ate os mecânicos ficaram e encargado da loja Norauto ficaron impactados do mão trabalho feito , notifique ha empresa en não queria que levara ou carro mais pra arranjo porque elos Supueatamente tinha dado entrega tudo bem e testado em 10km , mais fico tudo mão arranjado ..... Muita Vergonha...
ou motivo ou qual tardo tanto em entregar foi porque “não “ conseguiam ou sabiam ou numero do chassis do carro ou qual ta No banco do co-piloto- vidro do pára-brisas frontal e documento do carro.. se ve que no sabiam mesmo de mecânica uma coisa tao simples........
Depois passado 2 semanas do arranjo ou carro apresenta ou mesmo problema e notifique logo ha empresa ou qual nego totalmente ou problema e me mando a fazer um diagnóstico , no momento tava no Algarve e elos não queria ver isso ali sim não em Lisboa, tive q insistir muito e falar com ou encargado das assistência ou qual ya tinha discutido com ele por email e ate me amenizo con fazer pagar tudo a mão de obra Do arranjo , e rebocar ha garantia, e mandarme a departamento juridico da empresa porque vinha a fazer esta queixa aqui no portal....tive ha calma de resolver e falar seriamente ou qual aceito a mandar-me uma oficina em Tavira Depois de ter falado por email que não tinhan ninguna parceria no Algarve mais em
5minutos no telefone aparecio esta Parceria de oficina em Tavira ..... tava em Lagos, foi ate ala fizerem ou tal “diagnóstico VISUAL e deu em conclusão ha Oficina P.M Santos que ha carrinha tava com problemas no encosto da embreagem na mesma ou “Talvez” nos rolamentos da caixa cambio mais soe vendo e que conseguia fazer ou tal diagnostico certo e abrir ha caixa, ou qual ténia um valor de mais de 1000€ que tinha que ser pago por mim .... mais ou señor dono da oficina e mecanico da mesma falo em frente da secretaria ha qual fiz ou relatório q NAO tinha ninguém problema em conduzir assi e andar com ha carrinha porque não afectada nada no funcionamento e que soe podia ser feito ou arranjo em na 3 semana de Janeiro quando elos voltarem das Ferias. tamos falando en principios de decembro
Depois fiz minha viagem e recorri com ha carrinha 3500km mais o menos , mandei uma email de volta ya em 2020 janeiro a pedir ou arranjo e falaron que precisava de uma foto do quadrante com os km reais para verificação, ou qual mande por email e ha resposta foi dada no mesmo dia instantaneamente ou qual sempre tardava umas 3-4 dias quando perguntava qual era ou estado da carrinha no momento do arranjo e quando tinha q ser entrega , ha resposta foi que pelos términos de empresa e garantias tinha rebocado ha mesma por incumprimento das regras e términos da garantia, ou qual não foi bem assim porque elos tinha falado que podia conduzir com ha mesma ate ser marcada ou arranjo en janeiro ...
Esta empresa NUNCA da ha razão ou Cliente, e elos sao os que sabem tudo....
Também sei que ha resposta ha esta reclamação por parte da empresa vai ser cheia de justificação para ganhar ou qual sempre me passo nos emails e no feedsbacks leidos aqui no Portal da queixa...
Meu pedido ha empresa e:
1 pedido
Nunca recivi factura do arranjo da embreagem e pedi muitas vezes e não querem dar ligando mandando email e ha resposta foi sempre NAO NAO e NAO porque soe forneciam facturas ou stand e não ou cliente ou qual ou stand também não recivio nada ate hoje em dia ya passado quase 3 meses e se eu recivio tinha que pagar a mão de obra do arranjo tal como
Me amenizou nos emails...
2 pedido
Ha carrinha fico mão arranjada agora não tenho garantia da empresa e também não da peca estragada na mesma ou mão montada e quero ou arranjo da mesma pra mais nunca saber de voces
3 pedido
Ou tempo perdido das semana que fique ha espera posso gostava de ser indemnizado ou pago de volta os 70€ que page para ha carrinha ficar em condições.
4 Pedido
Quero recivir ou dinheiro da garantia de volta ya paga por ser rebocada.
5 pedido
Quero respostas de solução e não de justificação falsas...
Tamben tenho todos os emails mandados ha empresa e fotos , facturas dos outros arranjos feito por fora da empresa e testigos do tanto como no stand como na Empresa onde foi arranjada para meter ha carrinha em condições.....
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2020
23 de janeiro 2020
O reclamante compareceu na oficina indicada , no Algarve, onde se encontrava para avaliação técnica para efetuar diagnóstico de eventual anomalia.
esta anomalia requeria desmontagem de componentes que ficou agendada.
O cliente não compareceu na dita ofcina e percorreu cerca de 4000kms com a avaria detetada, solicitando agora que se encontrasse outra ofcina em Lisboa, violando as nossas condições gerais que determinam que conhecida a avaria o veiculo seja imobilizado.
e como já era reincidente nesta situação e á luz das referidas condições gerais REVOGAMOS a garantia neste caso sem direito a qualquer compensação. O cliente sendo estrangeiro utiliza esse facto para tentar iludir tudo e todos,com promessas de pagamento a ser efetudas por terceiros....
a fatura da reparação é um direito do STAND ( o carro não foi comprado a um particluar) e a qual foi enviada em devido tempo
para o stand em anexo o mail da revogação com as causas da mesma
esta anomalia requeria desmontagem de componentes que ficou agendada.
O cliente não compareceu na dita ofcina e percorreu cerca de 4000kms com a avaria detetada, solicitando agora que se encontrasse outra ofcina em Lisboa, violando as nossas condições gerais que determinam que conhecida a avaria o veiculo seja imobilizado.
e como já era reincidente nesta situação e á luz das referidas condições gerais REVOGAMOS a garantia neste caso sem direito a qualquer compensação. O cliente sendo estrangeiro utiliza esse facto para tentar iludir tudo e todos,com promessas de pagamento a ser efetudas por terceiros....
a fatura da reparação é um direito do STAND ( o carro não foi comprado a um particluar) e a qual foi enviada em devido tempo
para o stand em anexo o mail da revogação com as causas da mesma
23 de janeiro 2020
As condições gerais!
determinam a imobilização ! a informação de que a oficina "disse" que podia circular sem problema é FALSA e já confirmamos.
é uma ofcina que trabalha com a GTs desde a sua fundação e conhece os procedimentos. Mais uma vez o cliente "joga" em varias frentes no sentido de obter vantagem .
Neste casos a GTS analisa estas situações a nível jurídico.
Esta resposta tem um anexo privado
determinam a imobilização ! a informação de que a oficina "disse" que podia circular sem problema é FALSA e já confirmamos.
é uma ofcina que trabalha com a GTs desde a sua fundação e conhece os procedimentos. Mais uma vez o cliente "joga" em varias frentes no sentido de obter vantagem .
Neste casos a GTS analisa estas situações a nível jurídico.
Esta resposta tem um anexo privado
23 de janeiro 2020
Como podem ver nunca fico agendada nada porque ha oficina fecho para ferias..... e imposible inmobilizar Ha carrinha devido que não me encontro em casa “Lisboa” e tava de ferias no Algarve, solicite ou arranjo em Lisboa porque e onde moro e trabalho como e obvio pedi para ser arranjada ala.. claro ou carro talvez podia ficar 1 mes mas em vocas oficinas .....
Ha GTS aproveito que tava de ferias e minha situação para não falar nada por email ate eu voltar a pedir para rebocar ha garantia como ya podem ver no texto escrito encima.
Ha GTS tem sérios problemas de RACISMO e amenizastes para pessoas estrangeiros como este caso eu ya muitas vezes demostradas em email e conversas por telefone ... um grande tristeza.... NUNCA fiz ninguma promessas de pagamentos a ninguém e ou ha terceiros isto totalmente FALSO e tão divulgando minha pessoa..
A factura ya tem mais de 3 meses que NADIE recivio nada e ou mesma GTS ainda não tramito fico a espera da mesma eu soe ou Cliente e dono da viatura não ou stand ...
ou carro foi comprado SIM a un Particular que trabalha para ou Stand ou qual pedi para fazer ha garantia, voces Nunca na vida vão a saber mais que eu que foi que compro ha viatura .. em que mundo tão metido...??
Mais uma vez 3 MESES e NAO ha FACTURA de NADA...
VERDADEIRO foi ha oficina Em tavira que aparecido derrepente um menos de 1 minuto como parceira por telemóvel depois ter falado com ou responsable das assistências Señor Jorge, CONFIRMO que podia andar sem problema ate ser marcado ou arranjo... señores como ele falo que sim podia confie em ele e continue meu trajecto agora querem falar que não e verdade vocês não prestam para nada ....
Mais uma vez não jogo com nada soe sigo as indicações dadas por os mecânicos “oficiales de voca super empresa de garantias em portugal” uma grande mentira de tras tudo isto...
Como podem ver ha GTS mais uma ves justifico com excuses e nega ha razão ou cliente...... Vergonha total!!
Podem analisar tudo ou que queram mais tamben toe a fazer meu procedimentos legais como consumidor , mais minha viatura não fica estragada por casa de voces E su nível de mecânica baixo...
Ou status de esta reclamação ainda NAO foi resolvida ,,,,!!!
Deixo aqui ou email mandado
Ha GTS aproveito que tava de ferias e minha situação para não falar nada por email ate eu voltar a pedir para rebocar ha garantia como ya podem ver no texto escrito encima.
Ha GTS tem sérios problemas de RACISMO e amenizastes para pessoas estrangeiros como este caso eu ya muitas vezes demostradas em email e conversas por telefone ... um grande tristeza.... NUNCA fiz ninguma promessas de pagamentos a ninguém e ou ha terceiros isto totalmente FALSO e tão divulgando minha pessoa..
A factura ya tem mais de 3 meses que NADIE recivio nada e ou mesma GTS ainda não tramito fico a espera da mesma eu soe ou Cliente e dono da viatura não ou stand ...
ou carro foi comprado SIM a un Particular que trabalha para ou Stand ou qual pedi para fazer ha garantia, voces Nunca na vida vão a saber mais que eu que foi que compro ha viatura .. em que mundo tão metido...??
Mais uma vez 3 MESES e NAO ha FACTURA de NADA...
VERDADEIRO foi ha oficina Em tavira que aparecido derrepente um menos de 1 minuto como parceira por telemóvel depois ter falado com ou responsable das assistências Señor Jorge, CONFIRMO que podia andar sem problema ate ser marcado ou arranjo... señores como ele falo que sim podia confie em ele e continue meu trajecto agora querem falar que não e verdade vocês não prestam para nada ....
Mais uma vez não jogo com nada soe sigo as indicações dadas por os mecânicos “oficiales de voca super empresa de garantias em portugal” uma grande mentira de tras tudo isto...
Como podem ver ha GTS mais uma ves justifico com excuses e nega ha razão ou cliente...... Vergonha total!!
Podem analisar tudo ou que queram mais tamben toe a fazer meu procedimentos legais como consumidor , mais minha viatura não fica estragada por casa de voces E su nível de mecânica baixo...
Ou status de esta reclamação ainda NAO foi resolvida ,,,,!!!
Deixo aqui ou email mandado
23 de janeiro 2020
Como podem ver aqui no email elos cobraram tudo por adelantado por ser “ciudadano” ou qual NAO soe tenho ou mesmo direito que voces porque soe ciudadano residente português legalmente que paga impostos e faze contribuição ou pais....
Ou carro ta sendo pagado a credito ou seja voces não sabem absolutamente nada mais sim sabes falar mão de os estrangeiros por telemovel e emails ...
Ou carro ta sendo pagado a credito ou seja voces não sabem absolutamente nada mais sim sabes falar mão de os estrangeiros por telemovel e emails ...
23 de janeiro 2020
Ha factura factura ha 3 meses que nao foi emitida... porque? Qual e ou medo que tem de dar ha factura a mim?
E agora tengo hás reclamações ou trabalho feito na viatura e nao querem responder por isso não me dão ha factura certo
E agora tengo hás reclamações ou trabalho feito na viatura e nao querem responder por isso não me dão ha factura certo
23 de janeiro 2020
Como podem ver aqui tenho ou dereito para ser arranjada ha embreagem ate 24 meses como fala voces no email e agora também me rebocam esta garantia? Incumprimento dos dereitos????
23 de janeiro 2020
Como podem ver aqui tenho ou dereito para ser arranjada ha embreagem ate 24 meses como fala voces no email e agora também me rebocam esta garantia? Incumprimento dos dereitos????
23 de janeiro 2020
Caro Sr.
neste momento a GTS está analisar o recurso á via judicial devido á difamação que as suas mensagens encerram.
Expressões como racismo ou xenofobia são apenas expressões suas que repudiamos.
Utilizar a expressão RACISMO para encobrir a sua falta de entendimento ou sentido de oportunidade, é efetivamente RACISMO mas seu.
A GTS pauta-se por princípios claros e inequívocos onde não são admitidos este tipo de atitudes.
Acresce ainda que a confusão que propositadamente gera decorre de um acordo efectuado com o stand sobre a avaria inicial, ou seja:
1- a avaria inicial era do seu conhecimento e aceitou na prespetiva de PODER ENGANAR a garantia reclamando mais tarde a avaria. Isto foi afirmado pelo stand!!!
2- Esta anomalia só foi possível de reparara quando o senhor se disponibilizou para tal, daí a referencia de não ter agendamento para breve. Essa avaria embraiem não punha em causa nem a sua segurança nem o agravamento da avaria. motivo pelo qual autorizamos a circulação do veiculo.
3- Desta reparação não existe reclamação, mas sim de um outro ruido vindo da caixa de velocidades.
4- Rápidamente se indicou a oficina.
5- comapreceu quando quis para verificar o que se passava, e "APARECEU A RECLAMAR " a reparação já em LISBOA e após 3700kms percorrdios
CARO SENHOR
Se tem dificuldades em ler deveria ter solicitado aos nossos serviços a tradução do documento. Mas partindo do principio que a sua lingua original é o espanhol a expressão "imobilizar de imediato o veiculo " e muito semelhante a "inmovilizar el vehículo inmediatamente" portanto não cumpriu deliberadamente as suas obrigações contratuais porque não quis por claro desrespeito ás mesmas ou POR CALRO RACISMO ou sentido de superioridade aos demais.
neste momento a GTS está analisar o recurso á via judicial devido á difamação que as suas mensagens encerram.
Expressões como racismo ou xenofobia são apenas expressões suas que repudiamos.
Utilizar a expressão RACISMO para encobrir a sua falta de entendimento ou sentido de oportunidade, é efetivamente RACISMO mas seu.
A GTS pauta-se por princípios claros e inequívocos onde não são admitidos este tipo de atitudes.
Acresce ainda que a confusão que propositadamente gera decorre de um acordo efectuado com o stand sobre a avaria inicial, ou seja:
1- a avaria inicial era do seu conhecimento e aceitou na prespetiva de PODER ENGANAR a garantia reclamando mais tarde a avaria. Isto foi afirmado pelo stand!!!
2- Esta anomalia só foi possível de reparara quando o senhor se disponibilizou para tal, daí a referencia de não ter agendamento para breve. Essa avaria embraiem não punha em causa nem a sua segurança nem o agravamento da avaria. motivo pelo qual autorizamos a circulação do veiculo.
3- Desta reparação não existe reclamação, mas sim de um outro ruido vindo da caixa de velocidades.
4- Rápidamente se indicou a oficina.
5- comapreceu quando quis para verificar o que se passava, e "APARECEU A RECLAMAR " a reparação já em LISBOA e após 3700kms percorrdios
CARO SENHOR
Se tem dificuldades em ler deveria ter solicitado aos nossos serviços a tradução do documento. Mas partindo do principio que a sua lingua original é o espanhol a expressão "imobilizar de imediato o veiculo " e muito semelhante a "inmovilizar el vehículo inmediatamente" portanto não cumpriu deliberadamente as suas obrigações contratuais porque não quis por claro desrespeito ás mesmas ou POR CALRO RACISMO ou sentido de superioridade aos demais.
23 de janeiro 2020
Caro GtS
Avaria inicial ou stand e ou vendedor particular também sabia no mesmo dia da compra da viatura, mais ya ha garantia tava emitida e os testes nas oficinas passados para dar ou livro de garantias, ou particular e ou stand falaram que tinha q esperar um tempo para arranjar ha viatura com ha garantia, ou qual não fize e recurir eu mesmo a voces para ou arranjo e ou particular junto com ou stand comunicarmos a voces e elos mesmo pagaria tudo porque sabia que ou carro tava estragado no momento da venda . Não ENGANEI a Ninguém porque notifiquei logo a voces da avaria ta nos primeiros emails !!!! Porque meten palavras em minha boca sem eu falar ou decir isso??
A mesma avaria foi a que agora o seja vocês mesmos falan não poe em causa ha segurança e condução da viatura .. ou qual continua ou mesmo problema não e de outro ruído que voces falan!!!!
Ha reclamação minha existe sim señor da reparação da mesma!! Abran os olhos!!!
Por isso rapidamente me dirigi a oficina porque sabia q ha peca tava mão montada ou talvez com defeitos de fabrica!! Porque ou barulho e ou mesmo!!!
Sempre mantuve minha postura de reclamação a mesma avaria e arranjo da mesma!!
Ou carro pode andar com uma “nova embreagem “ como voces falam Miles de quilómetros especialmente sim ta nova!!
Não porque ainda andei umos quilómetros tem q estragar!!!
Voces Taõ a falar que tenho dificultad em leer pois não porque toe muito longo de casa e encima de ferias não com minha viatura , e como tinha falado ha Oficina Em tavira do señor Santos afirmando que podia andar pois ande com ela esos quilómetros!
Agora voces queren dar ha volta ha voca “bolo” com que eu soe superior os demais e por claro racismo?
Voces tao a fazer coisas aqui q não sao! Continuo a espera da Factura q ainda não emitteren desde novembro e continuo a espera do arranjo da embreagem q foi mão arranjando ou qual me toe q queixar e reclamar!
Tamben toe analisar vocas Respostas em quanto ou racismo que para mim e porque sendo estrangeiro Residenciado e ciudadano português tenho os mesmo direitos! ou qual voces tem que tratar a todos os clientes por igual e não meter nomes de estrangeiros a ninguém sem saber qual e ou estado da pessoa , ou e que voces comencan a fazer isto porque falo Español tem alguma coisa encontra?
Eu quero ou arranjo da viatura e toe terminando voces tao totalmente recusando-me da mesma !!!
Garantia para voce trabalho do arranjo da embreagem ou qual estoe a reclamar!!!
Avaria inicial ou stand e ou vendedor particular também sabia no mesmo dia da compra da viatura, mais ya ha garantia tava emitida e os testes nas oficinas passados para dar ou livro de garantias, ou particular e ou stand falaram que tinha q esperar um tempo para arranjar ha viatura com ha garantia, ou qual não fize e recurir eu mesmo a voces para ou arranjo e ou particular junto com ou stand comunicarmos a voces e elos mesmo pagaria tudo porque sabia que ou carro tava estragado no momento da venda . Não ENGANEI a Ninguém porque notifiquei logo a voces da avaria ta nos primeiros emails !!!! Porque meten palavras em minha boca sem eu falar ou decir isso??
A mesma avaria foi a que agora o seja vocês mesmos falan não poe em causa ha segurança e condução da viatura .. ou qual continua ou mesmo problema não e de outro ruído que voces falan!!!!
Ha reclamação minha existe sim señor da reparação da mesma!! Abran os olhos!!!
Por isso rapidamente me dirigi a oficina porque sabia q ha peca tava mão montada ou talvez com defeitos de fabrica!! Porque ou barulho e ou mesmo!!!
Sempre mantuve minha postura de reclamação a mesma avaria e arranjo da mesma!!
Ou carro pode andar com uma “nova embreagem “ como voces falam Miles de quilómetros especialmente sim ta nova!!
Não porque ainda andei umos quilómetros tem q estragar!!!
Voces Taõ a falar que tenho dificultad em leer pois não porque toe muito longo de casa e encima de ferias não com minha viatura , e como tinha falado ha Oficina Em tavira do señor Santos afirmando que podia andar pois ande com ela esos quilómetros!
Agora voces queren dar ha volta ha voca “bolo” com que eu soe superior os demais e por claro racismo?
Voces tao a fazer coisas aqui q não sao! Continuo a espera da Factura q ainda não emitteren desde novembro e continuo a espera do arranjo da embreagem q foi mão arranjando ou qual me toe q queixar e reclamar!
Tamben toe analisar vocas Respostas em quanto ou racismo que para mim e porque sendo estrangeiro Residenciado e ciudadano português tenho os mesmo direitos! ou qual voces tem que tratar a todos os clientes por igual e não meter nomes de estrangeiros a ninguém sem saber qual e ou estado da pessoa , ou e que voces comencan a fazer isto porque falo Español tem alguma coisa encontra?
Eu quero ou arranjo da viatura e toe terminando voces tao totalmente recusando-me da mesma !!!
Garantia para voce trabalho do arranjo da embreagem ou qual estoe a reclamar!!!
29 de janeiro 2020
Bos tardes,
Venho por este medio informar que ou Senor Jorge encargado das assistência, acabou de amenizar-me de borrar-me ha cara toda a porrada e que me dirija a sua oficina para ou mesmo fazer sua accion, tudo isto por ter pedido ou livro de reclamações e voca oficina onde foi arranjado ou carro ,deixo claro que tudo isto foi por telefone volte a ligar e falar com ha empresa para notificar ha situação ou qual ha señora que me atende ou telefono “Ines” consta do que se passo ..
Deixando tudo registrado por email...
Venho por este medio informar que ou Senor Jorge encargado das assistência, acabou de amenizar-me de borrar-me ha cara toda a porrada e que me dirija a sua oficina para ou mesmo fazer sua accion, tudo isto por ter pedido ou livro de reclamações e voca oficina onde foi arranjado ou carro ,deixo claro que tudo isto foi por telefone volte a ligar e falar com ha empresa para notificar ha situação ou qual ha señora que me atende ou telefono “Ines” consta do que se passo ..
Deixando tudo registrado por email...
29 de janeiro 2020
Bos tardes,
Venho por este medio informar que ou Senor Jorge encargado das assistência, acabou de amenizar-me de borrar-me ha cara toda a porrada e que me dirija a sua oficina para ou mesmo fazer sua accion, tudo isto por ter pedido ou livro de reclamações e voca oficina onde foi arranjado ou carro ,deixo claro que tudo isto foi por telefone volte a ligar e falar com ha empresa para notificar ha situação ou qual ha señora que me atende ou telefono “Ines” consta do que se passo ..
Deixando tudo registrado por email...
Esta resposta tem um anexo privado
Venho por este medio informar que ou Senor Jorge encargado das assistência, acabou de amenizar-me de borrar-me ha cara toda a porrada e que me dirija a sua oficina para ou mesmo fazer sua accion, tudo isto por ter pedido ou livro de reclamações e voca oficina onde foi arranjado ou carro ,deixo claro que tudo isto foi por telefone volte a ligar e falar com ha empresa para notificar ha situação ou qual ha señora que me atende ou telefono “Ines” consta do que se passo ..
Deixando tudo registrado por email...
Esta resposta tem um anexo privado
29 de janeiro 2020
Falsa declaração sem qualquer documento que o comprove! este assunto seguirá agora para via judicial, por difamação!
O cliente apenas tenta coagir-nos a assumir responsabilidades que não são da nossa responsabilidade. desconhece a lei!
O cliente apenas tenta coagir-nos a assumir responsabilidades que não são da nossa responsabilidade. desconhece a lei!
29 de janeiro 2020
Boas tardes,
Declaração não foi nada falsa, não preciso mentir pra que minha carrinha seja arranjada...
Agora depois do señor Jorge ter dado ha cara ontem e hoje dia 28-01-2020 e não fornecer ou livro De reclamações porque sao os escritórios, hoje dia 29-01-2020 ter dirigido de volta a você oficina em Sintra pedir ou livro ou qual também não tem ha policia abordo ou lugar e ha pessoas en este caso ou mecanico foi embora porque ha hora de trabalho era ate 17:00 , os Senhores manda finalmente ha factura ou stand com data de emissão do dia 27-12-2019 ..... ou caso não fica resolvo PORQUE ha carrinha não ta bem arranjada...
Ha fatura duro en mandar e fazer 3 meses!!!!!!!!!
Nao ha Nada de difamação como fala aqui ou problema e ha e ou mão arranjado da carrinha!!!
Também fico aguardar por recivir de volta has pecas arranjadas e trocadas para ficar com elas para verificar sim foi trocado ou não has pecas marcadas na factura
Declaração não foi nada falsa, não preciso mentir pra que minha carrinha seja arranjada...
Agora depois do señor Jorge ter dado ha cara ontem e hoje dia 28-01-2020 e não fornecer ou livro De reclamações porque sao os escritórios, hoje dia 29-01-2020 ter dirigido de volta a você oficina em Sintra pedir ou livro ou qual também não tem ha policia abordo ou lugar e ha pessoas en este caso ou mecanico foi embora porque ha hora de trabalho era ate 17:00 , os Senhores manda finalmente ha factura ou stand com data de emissão do dia 27-12-2019 ..... ou caso não fica resolvo PORQUE ha carrinha não ta bem arranjada...
Ha fatura duro en mandar e fazer 3 meses!!!!!!!!!
Nao ha Nada de difamação como fala aqui ou problema e ha e ou mão arranjado da carrinha!!!
Também fico aguardar por recivir de volta has pecas arranjadas e trocadas para ficar com elas para verificar sim foi trocado ou não has pecas marcadas na factura
29 de janeiro 2020
Boas tardes,
Declaração não foi nada falsa, não preciso mentir pra que minha carrinha seja arranjada...
Agora depois do señor Jorge ter dado ha cara ontem e hoje dia 28-01-2020 e não fornecer ou livro De reclamações porque sao os escritórios, hoje dia 29-01-2020 ter dirigido de volta a você oficina em Sintra pedir ou livro ou qual também não tem ha policia abordo ou lugar e ha pessoas en este caso ou mecanico foi embora porque ha hora de trabalho era ate 17:00 , os Senhores manda finalmente ha factura ou stand com data de emissão do dia 27-12-2019 ..... ou caso não fica resolvo PORQUE ha carrinha não ta bem arranjada...
Ha fatura duro en mandar e fazer 3 meses!!!!!!!!!
Nao ha Nada de difamação como fala aqui ou problema e ha e ou mão arranjado da carrinha!!!
Também fico aguardar por recivir de volta has pecas arranjadas e trocadas para ficar com elas para verificar sim foi trocado ou não has pecas marcadas na factura
Declaração não foi nada falsa, não preciso mentir pra que minha carrinha seja arranjada...
Agora depois do señor Jorge ter dado ha cara ontem e hoje dia 28-01-2020 e não fornecer ou livro De reclamações porque sao os escritórios, hoje dia 29-01-2020 ter dirigido de volta a você oficina em Sintra pedir ou livro ou qual também não tem ha policia abordo ou lugar e ha pessoas en este caso ou mecanico foi embora porque ha hora de trabalho era ate 17:00 , os Senhores manda finalmente ha factura ou stand com data de emissão do dia 27-12-2019 ..... ou caso não fica resolvo PORQUE ha carrinha não ta bem arranjada...
Ha fatura duro en mandar e fazer 3 meses!!!!!!!!!
Nao ha Nada de difamação como fala aqui ou problema e ha e ou mão arranjado da carrinha!!!
Também fico aguardar por recivir de volta has pecas arranjadas e trocadas para ficar com elas para verificar sim foi trocado ou não has pecas marcadas na factura
29 de janeiro 2020
Também como podem ver na foto da factura , foi emitida ou Nome do Senor Jaime ha pessoa que me vendi-o ha carrinha E que compro ha Garantia e pago has “pecas” montadas oseja porque não ha ou tal “stand “ que ha empresa GTS fala.......
Também como podem ver não nenhuma “difamação” por minha parte porque ta tudo com provas e ser tramita os órgãos correspondentes ha esta Reclamação do mão arranjo da viatura com ou problema que ainda persiste ....!!!
Ha queixa Foi tramita no posto policial por ha amenizar con bater-me pelo telemovel , assim como ha burla de não arranjar e tramitar ha factura hoje depois de 3 meses, e não deixar-me fazer ha reclamação no livro ..
Também como podem ver não nenhuma “difamação” por minha parte porque ta tudo com provas e ser tramita os órgãos correspondentes ha esta Reclamação do mão arranjo da viatura com ou problema que ainda persiste ....!!!
Ha queixa Foi tramita no posto policial por ha amenizar con bater-me pelo telemovel , assim como ha burla de não arranjar e tramitar ha factura hoje depois de 3 meses, e não deixar-me fazer ha reclamação no livro ..
Brayan Quintero avaliou a marca
2 de dezembro 2020
Fico resolvido porque vendi ha viatura... mais chegamos à tribunal e tudo.. uma grande pena. Nao e recomendo a ninguém..
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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Não façam garantias com a GTS - Garantia Automóvel!!! Ficam-vos com o dinheiro e não pagam nada. * PROIBIDO * E BURLÕES. Com esta gente só polícia e tribunais em cima
Comprovo! Chega a hora da verdade e é só desculpas.... não sei como empresas como estas continuam a enganar pessoas e ainda se encontram em funcionamento..
Gts motorsport... já mudaram de nome outravez. No Facebook já eliminaram a hipótese de avaliação para não terem chatisses. Eliminaram as possibilidades de Google e Facebook. Só não conseguiram eliminar aqui. Se repararem, qualquer comentário aqui que seja feita é acompanhado de ameaças com tribunais bla bla. Entretanto vão caindo uns trouxas que compram a dita “garantia”. Em cada 100 que são enganados só 2 levantam ondas. São só 4 num escritório mas conseguem fazer centenas de estragos em cada ano. Os culpados somos nós que gastamos dinheiro com esta gente. Falta de informação...
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