Performance da Marca
19.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
20,4%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
GUESS19.8
Guess Portugal, Lda
  • 210004500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Miguel Serrano, nº 9 - 3º andar, Miraflores
    1495-173 Algés
  • spvguess@brodheim.pt

GUESS - Site enganador, as encomendas nunca chegam conforme o encomenda - Buyagainshop

Resolvida
5/10
Laurent Degardin
Laurent Degardin apresentou a reclamação
11 de outubro 2023
Compra de sac Guess no site official de Guess mas desviada pelo comerciante buyagainshop, Impossivel contactar esse comerciante , não existe, sede em Hong Kong.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2023
Laurent Degardin
Laurent Degardin avaliou a marca
3 de novembro 2023

A Marca Guess não era o problema , O problema foi no site , buyagainshop desviou o pagamento destinado a Guess. O banco revolut resolviu a situação, top revolut!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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