Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
19,1%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 87.1
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
GUESS18.5
Guess Portugal, Lda
  • 210004500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Miguel Serrano, nº 9 - 3º andar, Miraflores
    1495-173 Algés
  • spvguess@brodheim.pt
Filtrar por:
Ana Rodrigues
Ana Rodrigues
8 de abril 2024
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GUESS - Artigo péssima qualidade

Comprei 1 artigo na loja forte store ao qual estou bastante desagradada com a qualidade do mesmo pois é um artigo caro e como podem ver nas fotografias que envio…

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Patricia
Patricia
2 de abril 2024
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GUESS - Bárbaraboels - Site confiável?

Gostaria de saber se o site em questão, de venda de roupa da marca Guess é fidedigno uma vez que não há referência de nenhum contato da loja e quando se tenta enviar…

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Mónica Simão
Mónica Simão
2 de abril 2024
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GUESS - Mala - material de má qualidade

Em Dezembro de 2023 o meu marido comprou uma mala no site da empresa Guess Portugal para me oferecer. A encomenda foi a encomenda #02420719 - GE05206011. No início…

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Manuel Marques
Manuel Marques
18 de março 2024
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GUESS - Reclamação de compra e mochila da marca guess no freeport - alcochete

No dia 10 de Março de 2024 comprei na loja da Guess no outlet do Freeport - Alcochete, uma mochila modelo Darcy backpack, para oferecer ao meu filho, para usar…

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Maria dos Anjos da Costa Tavares Barreiros
Maria Barreiros
5 de março 2024
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GUESS - Falta de envio de produto pago e reservado

No dia 10/02/2024, na loja guess dentro do aeroporto de Lisboa ( zona de embarque) adquiri 2 bolas e um porta chaves ( para alem da factura supra identificada também…

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Paloma
Paloma
27 de fevereiro 2024
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1/10
GUESS - Defeito

Sou cliente da guess a anos, as últimas vezes que comprei minhas malas me informaram que são 3 anos de garantia, porém estive em loja física para levar minha mala,…

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Ariana
Ariana
23 de fevereiro 2024
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GUESS - Má qualidade

Prezados, Escrevo para expressar minha insatisfação com a qualidade do produto adquirido recentemente na marca. Há aproximadamente 13 meses, adquiri uma bolsa da…

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Sandra Leça
Sandra Leça
20 de janeiro 2024
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GUESS - Burla - compra através do site guess portugal

I didn't receive what I ordered and what I paid for, they sent some glasses that shouldn't cost €5 with a fake Rayban brand, counterfeit. And I bought a watch and…

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Gabriela Machado
Gabriela Machado
16 de janeiro 2024
Resolvida
GUESS - Burla

Boa tarde, No dia 24 de Novembro de 2023 fiz uma encomenda na guess.eu, e até data de hoje não recebi a mesma. Ao verificar com o número de seguimento no site da…

Resolvida
Soraia
Soraia
11 de janeiro 2024
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GUESS - Atraso na entrega

Fiz uma encomenda na loja online, no dia 03-01-2024 passaram os 3 a 5 dias úteis e a encomenda não chegou, liguei para a empresa de transporte nunca atenderam,…

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