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Havaianas - Reembolso de devolução
Resolvida
SARA ANDRE apresentou a reclamação
23 de julho 2019 (editada a 29 de julho 2019)
Fiz uma encomenda na loja online dia 26.05.2019 a qual foi paga por multibanco e não foi entregue, aparentemente por morada incompleta. Forneci os meus dados bancários dia 17.06.2019 (via correio electrónico) para me ser devolvido o valor. Contactei os serviços via telefone e correio electrónico e até à data (23.07.2019) ainda não fui ressarcida da importância paga, deixaram de atender telefonemas nem responder a mensagens por e-mail. Também as reclamações através do site não têm surtido efeito. Espera um serviço de qualidade desta marca no entanto é no mínimo medíocre.
Data de ocorrência: 23 de julho 2019
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