Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

80%

Tempo Médio de Resposta

48%

Taxa de Solução

80%

Média das Avaliações

86,7%

Taxa de Retenção de Clientes

100%

Ranking na categoria

Impressão e Publicidade

1 Dreambooks 91.3

2 360Imprimir 90.6

3 Hoffman 78.2

HOFMANN, S.L.U.

18, Polígono Industrial Fuente del Jarro,
46988 Paterna (Valência) Barcelona,
Espanha
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Hoffman - Encomenda incompleta

claudia fernandes apresentou a reclamação

6 de janeiro 2022

A referência é o numero do pedido com data de 6.12.2021.
Foram encomendados 6 blocos de madeira 12 x 12 e só foram entregues 4.
Já reclamei várias vezes na pagina e não obtenho qualquer resposta.
Não há nenhum contacto telefonico.
O pagamento efectuado na totalidade!
Obrigada

Data de ocorrência: 14 de dezembro 2021

claudia fernandes avaliou a marca

26 de janeiro 2022

correu bem

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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