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HOFMANN, S.L.U.
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18, Polígono Industrial Fuente del Jarro, 46988 Paterna (Valência)
Barcelona, Espanha - info@hofmann.es
Hofmann - Álbum com defeito
Resolvida
9/10
Margarida Lima apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2022
Boa tarde
Recebi no dia 8 de fevereiro um álbum digital com 122 páginas no qual a primeira página está imprimida ao contrário. Já enviei vários emails a alertar para a situação e ainda não obtive resposta por parte da Hofmann apesar da empresa dizer envia uma resposta em 48h/72h máximo. Gostaria de saber como resolver esta situação o mais depressa possível.
Aguardo resposta
Obrigada
Recebi no dia 8 de fevereiro um álbum digital com 122 páginas no qual a primeira página está imprimida ao contrário. Já enviei vários emails a alertar para a situação e ainda não obtive resposta por parte da Hofmann apesar da empresa dizer envia uma resposta em 48h/72h máximo. Gostaria de saber como resolver esta situação o mais depressa possível.
Aguardo resposta
Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2022
Margarida Lima avaliou a marca
25 de fevereiro 2022
Empresa recomendada. Embora tenham demorado na resposta à reclamação foi tudo resolvido da melhor maneira. Álbuns com muito boa qualidade e rápidos na entrega.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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