Hospital de São Teotónio
Hospital de São Teotónio
Performance da Marca
10.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar Tondela Viseu, EPE

Hospital de São Teotónio - Contato

Resolvida
Malu Figueiredo
Malu Figueiredo apresentou a reclamação
12 de junho 2020
A dias tento falar com um setor de consultas do hospital , qdo a telefonista atende e transfere ninguém dos setores atende , tanto da coordenadora de consultas qto da marcação , será preciso eu me deslocar para lá para conseguir uma informação ? Não acredito nisso ! Aguardo resposta pois enviei email e até hoje também não responderam ! Obrigada
Data de ocorrência: 12 de junho 2020
Malu Figueiredo
8 de novembro 2020
Como não respondem nem mesmo atendem telefone fui obrigada a ir ao hospital perguntar onde me informaram que tudo está atrasado, atendendo ainda mês de outubro de 2019, enfim, nada mudou ! Infelizmente
Hospital de São Teotónio
10 de novembro 2020
Junto se envia em anexo a resposta da Diretora do Serviço Visado.
Mais se informa que foi enviada resposta à Exponente e à ERS.
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada resolvida
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