Hospital de São Teotónio - Reclamação

É inademissivel que o Laboratório de Análises do Hospital de Viseu esteja sempre incontactável por telefone. De todas as vezes que se liga para lá, a telefonista nunca consegue passar as chamadas. Quando pedimos para passar ao Laboratório, a telefonista diz logo: "Vou tentar, mas eles não costumam atender!" E não atendem mesmo!! Como é possivel nunca atenderem?!! E ninguém faz nada? Obrigam os utentes a terem que se deslocar pessolamente ao Hospital de Viseu, perfazer dezenas de kms e faltar uma manhã ao trabalho, para fazer uma simples alteração de data, quando em 5 minutos resolvia-se o problema por telefone?