Hospital Vila Franca de Xira
Hospital Vila Franca de Xira
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
80,6%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Escala Vila Franca - Sociedade Gestora do Estabelecimento
  • 263 006 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional Nº1, Povos
    2600-009 Vila Franca de Xira
  • geral@hvfx.pt

Hospital Vila Franca de Xira - Tempo de espera e falta de informação

Sem resolução
1/10
Nuno Santos
Nuno Santos apresentou a reclamação
29 de novembro 2023
Desloquei me a esta instituição com as 12.50h com suspeita de covid o qual, foi confirmado pelas 13h , dando me a,indicação para ir para uma sala esperar, ao fim de quase 4 horas de espera continuo nessa mesma sala sem ninguém me dizer nada. Fui tentar saber algo a,única coisa que me dizem é para esperar. Ainda se dizem dos melhores hospitais. Simplesmente uma,vergonha os meus descontos a serem bem empregues
Data de ocorrência: 29 de novembro 2023
Hospital Vila Franca de Xira
5 de dezembro 2023
O Hospital de Vila Franca de Xira, E.P.E. vem, por este meio, informar que no interesse do melhor tratamento da situação exposta, procedeu ao pronto encaminhamento da mesma para o Serviço visado.
Hospital Vila Franca de Xira
28 de dezembro 2023
Resposta remetida diretamente ao Exponente, via correio eletrónico, no dia 28 de dezembro de 2023.
Nuno Santos
Nuno Santos avaliou a marca
22 de março 2024

Se precisar tentar outro lado

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