Hospital Distrital de Chaves - Internamento de doente

A minha avó, uma doente idosa que esteve internada quase três semanas no serviço Medicina 1em Chaves teve alta e passadas 24h teve que ser internada novamente pelo mesmo problema. Isso pensamos nos.... porque a minha avo deu entrada no SU dia 22.04 à noite e até ao dia de hoje dia 03.05 não fomos contactadas pela médica responsável da minha avó. Não sabemos o motivo de internamento, não sabemos o estado nem evolução da minha avo, não sabemos que tratamento lhe está a ser administrado.... não sabemos nada. E logicamente no momento em que estamos que não podemos ver nem estar com a nossa familiar, pelo menos termos notícias do seu estado seria o mínimo.
Aguardo a vossa resposta o quanto antes.

Não estou de acordo com a vossa resposta. Eu sou profissional de saúde e trabalho numa unidade hospitalar que suporta vários serviços com doentes covid e claro que os pobres doentes não têm visitas. Mas todos os dias se contacta com a família a uma hora estipulada para informar o estado e evolução do doente. Isto não aconteceu com a minha avó, pois a médica responsável não se deu ao trabalho de falar com a família em nenhum momento para nos informar. A minha avó faleceu no dia seguinte ao dia da mãe, e nesse dia que estava já tão mal, nenhum dos profissionais, nem enfermeiros nem médicos teve a consideração de nos avisar e deixar que nos fôssemos despedir. Mas infelizmente é o que mais se vê agora, uma falta de humanismo e sendo os doentes velhinhos para que fazer alguma coisa.... todos sabemos que com uma idade e muitas patologias associadas não são eternos e não queremos que sofram. Mas poderiam ter um pouco mais de sensibilidade.... e mais não digo. Espero que tratem e cuidem melhor os doentes.