Hospital Eduardo Santos Silva
Hospital Eduardo Santos Silva
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
73,8%
Taxa de Retenção de Clientes
87,5%
  • 227 865 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Conceição Fernandes, s/n
    4434-502 Vila Nova de Gaia
  • geral@chvng.min-saude.pt

Hospital Eduardo Santos Silva - Protocolos

Sem resolução
Pedro Teixeira
Pedro Teixeira apresentou a reclamação
29 de janeiro 2024
Tive um bebé no dia 21 de janeiro e já não é a primeira vez que ao fazer análises á bebé se esquecem de tirar o sangue para análises, a minha filha está na neonatologia á 2 dias e já devia de ter alta viste que está tudo bem. Entretanto estão a avaliar a mãe para dar de mamar ao invés da minha filha coisa que é o trabalho do hospital e não ensinar nem avaliar visto que não é uma escola. Basicamente estão a fazer da minha filha refém. Quero isto resolvido!
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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