Hospital Eduardo Santos Silva
Hospital Eduardo Santos Silva
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
73,8%
Taxa de Retenção de Clientes
87,5%
  • 227 865 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Conceição Fernandes, s/n
    4434-502 Vila Nova de Gaia
  • geral@chvng.min-saude.pt

Hospital Eduardo Santos Silva - Utente com fratura de braço

Sem resolução
8/10
francisco esmeraldo Carvalho Diogo
francisco Diogo apresentou a reclamação
27 de dezembro 2023
A minha esposa no dia 8 de dezembro sofreu uma queda, tendo sido transportada de ambulância, para esse hospital, tendo sido diagnosticada com fratura do braço esquerdo e costelas. Depois de medicada foi mandada para casa. A minha esposa está desde aquela altura com o braço partido e cheia de dores e o hospital não se deu trabalho de a chamar a fim de ser operada. Não há respeito pelos utentes. Se fosse o Presidente seria prontamente operado.
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2023
francisco esmeraldo Carvalho Diogo
francisco Diogo avaliou a marca
21 de fevereiro 2024

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