Hospital Soerad
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Performance da Marca
40.0
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
62,1%
Tempo Médio de Resposta
34,1%
Taxa de Solução
37,9%
Média das Avaliações
42,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Hospital Soerad - Fisioterapia

Sem resolução
Ana Oliveira
Ana Oliveira apresentou a reclamação
6 de abril 2023 (editada a 11 de abril 2023)
No balcão de atendimento do piso 1 é inadmissível os utentes que estão para Fisioterapia ficar numa sala de espera meia hora para fazer a admissão/pagamento, enquanto que as outras senhas posteriores são chamadas em prioridade!
Agradeço uma solução para o bom funcionamento de balcão de atendimento.

Ps: agradecia ser reembolsada pelo valor a mais de parque de estacionamento, devido ao tempo de espera para efetuar o simples pagamento de fisioterapia.
Data de ocorrência: 6 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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