No final de Dezembro de 2023 encomendei umas botas e umas sandalias.
No dia 3 de Janeiro de 2024 recebi as botas mas ficou em falta as sandalias. Acredito que o artigo que paguei já nao exista em stock pois já nao aparece no catalogo mas no minimo deveriam ter-se lembrado de dar uma satisfação quando enviaram a encomenda ao invés do...
"Encomenda #HP40104 Obrigado, Ana!..."
e devolver o dinheiro.
Até ao momento já enviei vários mails aos quais nao obtive qualquer resposta. Por telefone também nao consigo qualquer contato, apenas o atendedor automatico que diz " A sua chamada é muito importante para nós por favor aguarde" .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2024
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