Fiz já duas encomendas à Hush and Pupies nos ultimos 2 meses, através do web site deles e das quais não enviaram as respetivas encomendas. Cancelaram as mesmas e no reembolso do valor cobram 2 euros. Isto é legal?
Desta ultima encomenda nº HP33922, paguei através de uma firma de pagamentos a prestações, KLarna, que rembolsaram o valor mas menos 2 euros.
Já contactei ambas as firmas mas não obtive resposta.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
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