Performance da Marca
41.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55%
Tempo Médio de Resposta
13%
Taxa de Solução
55%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Sapatarias - Cadeias de Lojas Físicas
1 Aldo Shoes 68.5
2 Skechers 68.3
3 Sportino 55
...
Hush Puppies41.4
Nolive - Distribuição de Calçado Lda
  • 229069126
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Lionesa, 446 - AT4
    4465-671 Leça do Balio
  • hush.puppies@nolive.pt

Hush Puppies - Reembolso de encomendas não realizadas

Sem resolução
1/10
Maria Adelaide Fernandes de Oliveira
Maria Oliveira apresentou a reclamação
16 de agosto 2023 (editada a 18 de setembro 2023)
Fiz já duas encomendas à Hush and Pupies nos ultimos 2 meses, através do web site deles e das quais não enviaram as respetivas encomendas. Cancelaram as mesmas e no reembolso do valor cobram 2 euros. Isto é legal?
Desta ultima encomenda nº HP33922, paguei através de uma firma de pagamentos a prestações, KLarna, que rembolsaram o valor mas menos 2 euros.
Já contactei ambas as firmas mas não obtive resposta.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
Maria Adelaide Fernandes de Oliveira
Maria Oliveira avaliou a marca
29 de março 2024

Já expliquei várias vezes e ninguém me deu resposta.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.