Performance da Marca
57.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
42,4%
Média das Avaliações
46,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,4%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.4
2 Volvo 74.7
...
Hyundai57.9
Hyundai Portugal, S.A.
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lake Towers - Edifício D, 5ºC
    Rua Daciano Baptista Marques 245
    4400-617 Vila Nova de Gaia
  • apoioaocliente@hyundai.pt

Hyundai - Demora arrajo carro

Em tratamento
Victor Andrade
Victor Andrade apresentou a reclamação
13 de abril 2024
Tenho o carro na oficina Carby nos olivais desde 19 do mês de abril por falta modolo de carregamento e no presente dia não tem data para a recepção da peça na dita oficina
Dado que o carro é minha fonte rendimento pretendo registar nas plataformas Tvde espero que me possam resolver meu assunto o mais breve possível
Sem outro assunto subescrevo me
Vitor Andrade
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
Hyundai
13 de abril 2024
Exmo(a). Sr(a). Victor Andrade,

Desde já agradecemos a vossa comunicação.

Informamos que a situação por vocês exposta no dia 2024-04-13 se encontra em acompanhamento pelo nosso departamento de Apoio ao Cliente, que irá contactá-los através do seguinte endereço: apoioaocliente@hyundai.pt.

Gratos pela atenção dispensada, despedimo-nos apresentando os nossos melhores cumprimentos.
Hyundai Portugal
Hyundai
29 de abril 2024
Exmo. Sr. Vitor Andrade,

Agradecemos desde já o seu contacto e preferência.
No seguimento do mesmo, e de modo a analisar melhor o exposto, agradecemos que nos indique a matrícula do seu Hyundai.

Qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos.

Gratos pela atenção dispensada, despedimo-nos apresentando os nossos melhores cumprimentos.







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