Hyundai - Faixas do tejadilho completamente gastas com chapa à vista

A forma como foi "resolvida" esta questão foi completamente insatisfatória e revela por parte da Hyundai Portugal uma falta total de consideração pelo cliente, inclusive, ignorando princípios básicos do Marketing. Aliás, reclamei para marketing@hyundai.pt e até ao momento não recebi qualquer resposta. Ao ser "resolvida" da forma que foi a Hyundai Portugal admitiu que é normal acontecer nos seus veículos (desgaste dos frisos de tal forma que a chapa ficou à vista) algo que não é normal acontecer em qualquer marca o que é óbvio. Tenho mostrado os frios gastos a n pessoas com veículos de n marcas e a nenhuma tal aconteceu mesmo em carros muito mais velhos. Uma coisa é a natural perda de brilho, outra coisa é o desgate completo ao ponto da chapa ficar à vista. Espero que esta minha total insatisfação ainda seja colocada a quem dentro da Hyundai Portugal tem conhecimento, capacidade de análise e poder para ser devidamente resolvida. Espero ainda que esta situação seja dada conhecimento ao Marketing da Hyundai Portugal para em concertação com quem de direito na Hyundai Portugal seja devidamente resolvida. Em inquéritos (gravados) feitos pela Hyundai via telemóvel a que tenho respondido, tenho manifestado toda esta minha insatisfação mas pelos vistos o resultado tem sido equivalente a "chover no molhado"... António Batista (Engenheiro Electrotécnico e Professor de Electrotecnia).