Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%

IATI Seguros - Atraso resposta

Resolvida
Magda
Magda apresentou a reclamação
30 de dezembro 2019
Apos comunicar a situação por e-mail e posteriormente por telefone, passado um mês continuo a espera da resposta da seguradora.

Atraso de voo, tendo o seguro a cobrir esses atrasos... Primeiro disseram que não. Depois que iam responder o mais depressa possível e até agora nada...
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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