Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%

IATI Seguros - O reembolso da viagem está em falta

Resolvida
Francisca Serbanesco
Francisca Serbanesco apresentou a reclamação
22 de abril 2022
Continuo a espera do reembolso das viagens referentes a Dez 2021 ja com toda a informação entregue .

Solicitei informação quando o reemboso fosse efetuado e ainda não a recebi.
Data de ocorrência: 30 de novembro 2021
IATI Seguros
26 de abril 2022
Boa tarde Francisca,

Como foi indicado anteriormente, o reembolso já foi processado e ontem enviaram-lhe o comprovativo de reembolso.

Cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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