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Iberia - Pedido reembolso
Sem resolução
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Joana Moura apresentou a reclamação
17 de julho 2023
No dia 11 de junho viajamos para saidia no voo YW2375, chegados lá no aeroporto detectamos que as nossas malas não tinham sido enviadas. Estivemos 3 dias sem os nossos bens, tivemos que comprar bens essenciais assim como pagar o deslocamento ao aeroporto novamente para levantar as malas. Pretendemos ser reembolsados, fizemos reclamação no livro da Iberia e até ao momento não obtivemos resposta. Voltaremos a fazer as reclamações que for necessárias para sermos reembolsados nos gastos extras.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de julho 2023
31 de julho 2023
Ainda continuo sem resposta
Joana Moura avaliou a marca
19 de outubro 2023
Péssimo serviço e atendimento ao cliente
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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