Iberia - Perda de bagagem

Viajei pela iberia de lisboa a palma de maiorca pela primeira vez.

Quando cheguei a maiorca estava a aguardar pela chegada da minha mala que tinha ido para o porão qual o meu espanto quando dizem que não não havia mais nenhuma mala para entregar. Ficaram a faltar 36 malas daquele voo. Fomos reclamar e nada de concreto nos sabiam dizer, apenas informaram que chegaram dia 5 e as enviaram para o hotel. Até hoje a minha mala está perdida, a companhia não sabe onde está sem sequer prestar informações úteis aos clientes sobre como proceder a partir de agora.

Conseguiram estragar as minhas férias causando inúmeros constrangimentos pois tudo o que tinha estava naquela mala.


Iberia nunca mais!