Tinha uma viagem marcada para os EUA no mês de março de 2020, no entanto a entrada nos EUA foi proibida, e como tal tentei entrar em contacto com a companhia, sem sucesso, sendo que a única hipótese que me foi dada foi aceitar um voucher no valor da viagem. O que me indigna é o facto de ter que utilizar esse voucher até ao dia 30/06/2021 e caso não o faça, perco o dinheiro, sem hipótese alguma de reembolso! É inadmissível uma coisa destas num momento como estes, em que não há de todo condições para viajar!
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021
Também estou na mesma situaçao, sem saber o que fazer
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