ibis Hotel - Overbooking de reserva hotel

Hugo Dias apresentou a reclamação

29 de dezembro 2023

Como é possível que o hotel Ibis budget Porte des Vincennes esteja em Overbooking para uma reserva efetuada e paga em março de 2023 para uma estadio de 29/12/203/23 a 02/01/2024, através da plataforma Booking cuja reserva foi confirmada.
Para uma marca de hotéis reconhecida é inaceitável ..ainda mais para uma estadia de um casal com uma criança de 8 anos.
A gestão deste hotel deve ter um problema muito grave para tal poder suceder.

Data de ocorrência: 29 de dezembro 2023

ibis Hotel

10 de janeiro 2024

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