Performance da Marca
55.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
71,1%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
  • 213 579 642
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fé, Zona Industrial Vale Figueira, Lote 13,
    2695-517, São João da Talha
  • ola@ideiahomedesign.pt

Ideia Home Design - Compra mal sucedida sem ver o produto

Sem resolução
JULIO NUNES
JULIO NUNES apresentou a reclamação
8 de outubro 2019
COMPREI UM ROUPEIRO FRED 2P DE CORRER WENGUE /BRANCO
RECOLHI NO ARMAZÉM VEIO JÁ REPARADO E COM VÁRIOS RISCOS
MANDEI FOTOS COMO A LOJA PEDIU ESTOU APENAS PEDINDO A REPARAÇÃO DO MESMO
SÓ QUE PEDIRAM PARA DE UMA RESPOSTA UMA SEMANA SE RAPARA OU NAO OS RISCOS
Data de ocorrência: 8 de outubro 2019
Ideia Home Design
14 de outubro 2019
Boa tarde Júlio, deve dirigir-se e reclamar pelos nossos Canais de Apoio ao Cliente;

Mail: ola@ideiahomedesign.pt
Apoio ao Cliente: 213 579 642/93 433 03 97 (dias úteis; 9-13h/14-18h)

Obrigado,

Ideia Home Design
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