Ideia Home Design - Não entrega de móvel

Encomendei um móvel. No dia da entrega ligaram a dizer que tinha havido um problema e não era possível entregar nesse dia. Passou uma semana, no dia da montagem estiverem três horas para o fazer e não conseguiram. A equipa que veio a seguir, uma dias depois, também não montou porque verificou que a equipa anterior tinha danificado o móvel. Pedi então a devolução do movel e do dinheiro. Passado uma semana vai um equipa a minha casa e não leva o móvel porque não sabia que era para fazer isso. Agora não levantam o móvel e não devolvem o dinheiro.

Mais uma situação. Foi marcado o levantamento do móvel para hoje mas novamente não foi realizado. Devolução também não foi feita como prometido.
Grande falta de respeito para com o cliente.

Processo concluído mas demorou três semanas. Zero preocupação para com o cliente. Seguramente nunca mais me terão como cliente.