IGCP - Processo habilitação herdeiros

José Figueiredo apresentou a reclamação

26 de junho 2021

Bom dia,
Por falecimento do meu pai, procedi à entrega de toda a documentação necessária para iniciar processo de habilitação de herdeiros, no passado dia 3 de maio, na estação de correios de Vila Nova de Famalicão.
Passado quase dois meses ainda não foi feita a passagem dos certificados para o nome dos herdeiros, conforme solicitado no modelo 706, atraso que passado todo este tempo, não é compreensível e que não faz jus ao nome da vossa instituição.
Aguardo resolução do meu processo tão breve quanto possível.
Cumprimentos.
José Figueiredo

Data de ocorrência: 26 de junho 2021

IGCP

14 de julho 2021

Exmo. Sr.,
Por forma a podermos dar ponto de situação do processo que refere, deve por favor dirigir-se diretamente a info@igcp.pt, indicando para o efeito o nome do Autor da herança assim como o respetivo número de conta aforro.
Informamos que a análise e execução deste tipo de processos, devido à particularidade dos mesmos, demora aproximadamente 30-45 dias após receção no IGCP.
Melhores cumprimentos,
IGCP

José Figueiredo

25 de julho 2021

Boa tarde,
Já enviei e-mail para o referido endereço electrónico, com respetivos dados no passado dia 26 de junho, faz amanhã um mês.
Aguardo resolução da vossa parte, no período por vos referido na vossa mensagem.
Obrigado.

José Figueiredo avaliou a marca

26 de outubro 2021

Assunto resolvido, com atraso na resposta, justificado com situação pandémica, o que se compreende.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida