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IGCP - Resgate certificados aforro
Em tratamento
Pedro Bota apresentou a reclamação
21 de março 2024
Em 05/12/2023 solicitei o resgate dos certificados de aforro do meu falecido pai, volvidos quase 4 meses, esse resgate ainda não foi concretizado, assim como não prestam qualquer informação acerca de como está o processo quando solicitado por email.
Aquando do pedido foram entregues todos os documentos solicitados para o processo.
Aquando do pedido foram entregues todos os documentos solicitados para o processo.
Data de ocorrência: 21 de março 2024
25 de março 2024
Ex.ª Senhor(a),
O IGCP considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os seus aforristas, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos nossos clientes.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que utilize o e-mail: info@igcp.pt.
Irá receber, diretamente, a resposta à situação apresentada.
Com os melhores cumprimentos
O IGCP considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os seus aforristas, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos nossos clientes.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que utilize o e-mail: info@igcp.pt.
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