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Ikea Portugal - Móveis e Decoração, Lda
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EN 250 Rua 28 de Setembro Frielas
Loures, Lisboa 2660-001
IKEA - Garantia
Resolvida
Hugo apresentou a reclamação
18 de setembro 2021
Uma peça de metal de mobiliário partiu por defeito. O Ikea comprometeu se a enviar uma nova peça em 5 dias úteis. Já passaram meses e não recebi nada, nem me respondem aos e-mails.
Data de ocorrência: 3 de agosto 2021
8 de março 2023
Estimado cliente,
Obrigado, desde já, pela partilha da sua experiência com a IKEA.
Lamentamos o tempo decorrido e acreditamos que a situação apresentada já se encontra resolvida. Contudo, caso exista qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos novamente.
Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Serviço de apoio ao cliente
IKEA Portugal
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