Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
90,9%
Taxa de Solução
82,6%
Média das Avaliações
44,2%
Taxa de Retenção de Clientes
47%
Ranking na categoria
Ikea Portugal - Móveis e Decoração, Lda
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IKEA - Site do ikea

Resolvida
Svetlana Souslova
Svetlana Souslova apresentou a reclamação
24 de agosto 2018

Olá!
O site de IKEA não está funcionar como deve ser. Não é possivel ver os produtos e os preços, porque a pagina estã muito tempo carregar e depois de ser carregada, imagem está fujir e não está estavel. Ē uma miseria!
Impossivel de ver imagem.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de agosto 2018
IKEA
8 de março 2023
Estimado cliente,

Obrigado, desde já, pela partilha da sua experiência com a IKEA.

Lamentamos o tempo decorrido e acreditamos que a situação apresentada já se encontra resolvida. Contudo, caso exista qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos novamente.

Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Serviço de apoio ao cliente

IKEA Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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