Ikea - Somos ofendidos e incrivelmente mal atendidos

No dia 04/04/14 dirigi-me ao Ikea com o meu namorado, que foi comprar material para uma loja que irá abrir. Dirigimo-nos a um colaborador que verificou se a mercadoria que queriamos estava em stock e disse-nos que a recolha da mercadoria era 30,00€... e que se não pagassemos para não nos preocuparmos pois de qualquer maneira estaria sempre alguém que nos pudesse ajudar! O meu namorado optou por não pagar, visto que ia gastar lá muito dinheiro sempre se poupavam os 30€! Chegamos ao armazém e estavam lá 2 funcionários na conversa a quem nos dirigimos e perguntámos se poderiam ajudar visto ser a primeira vez que iamos ao Ikea e precisavamos de instruções. Resposta dos senhores colaboradores: Pagou 30€? Se não pagou não ajudamos!!!! Ora nem se dignaram a ouvir se era dessa ajuda que precisavamos ou alguma explicação sobre o funcionamento do "armazém" O meu namorado carregou sozinho à volta de 320Kg. Para além de ter lá deixado 600€ em dinheiro e de ninguém se dignar a ajudar, fizemos reclamação e pagamos mais 29€ para enviarem a mercadoria para a loja ao qual assinou um contrato onde estava explicito que os funcionários da transportadora esperavam o tempo necessário para o cliente verificar os produtor e ver se estavam em condições. No dia seguinte a mercadoria foi entregue por 2 funcionários da empresa Numerbox Lda (TNB EXPRESSO) e um deles chamado João Carlos Simões não quis esperar, não assinaram os devidos documentos de entrega e quando o meu namorado perguntou se podia falar com o chefe deles, ligaram para ele de nome (Ricardo Ferro) disse ao telefone alto e bom som que não queria falar com ninguém e para eles irem embora e não darem conversa a ninguém!!!
Ou seja já não basta os portugueses serem maltratados e esta crise que não pára, pagamos balurdios, somos ofendidos e incrivelmente mal atendidos em 2 empresas.