Boa tarde,
É inconcebível a forma de trabalhar desta empresa, quando já não tem stock, continua no seu site a dizer que tem stock disponível, levando as pessoas a comprar e pagar e depois quando é contactada é que diz que não tem stock.
No dia 4 Junho comprei e paguei o artigo e só após verificar 48h que diziam da entrega é que fui ao site verificar o estado da encomenda e diziam que iria demorar mais por não terem stock disponível.
Após contacto telefónico disseram que no inicio de Julho já tinham para entrega, depois quando em Julho questionei disseram que na 3a semana já tinham confirmação do stock. No início dessa semana voltei ao contacto, onde me disseram que no final da semana era entregue. Esperei até 6a feira e nada, de forma que voltei a enviar um email, ao qual me responderam hoje que teriam o stock no final do mês.
Com todo este péssimo serviço, já começo a pensar em burla.
Que má escolha com esta empresa, que só espero que termine bem, uma vez que se realmente não entregarem o artigo no final do mês, terei de pedir reembolso e deduzo que será mais um problema, pelo rol de reclamações que já vi na net.
Solicito resolução urgente, caso contrário terei de accionar outras formas de reclamação.
Cmpts,
M. Soares
Data de ocorrência: 25 de julho 2020
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