Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas
Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas
Performance da Marca
15.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.5
2 IMT 88.3
3 IMPIC 76.6
...
Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas15.4
  • 213 507 900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida da República, 16
    1050-191 LISBOA
  • icnf@icnf.pt
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Pedro Correia
Pedro Correia
15 de novembro 2023
Resolvida
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Devolução de valor pago

Efetuei a compra de 4 viagens de barco à ilha das Berlengas no dia 21 de Agosto de 2023, para ter acesso à ilha é obrigatório adquirir o Berlenga Pass, um titulo…

Resolvida
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Regina Vaz de Carvalho
Regina Carvalho
17 de agosto 2023
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Incompetência

Desde há longo tempo que tento contactar com a referida entidade. Ao sexto sinal a chamada é desligada. Ao emails não respondem. presencialmente também não. Pretendo…

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Rute Sebastião
Rute Sebastião
16 de agosto 2023
Resolvida
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Incumprimento de horário

Bom dia. Desloquei me ao icnf em Lisboa com o objetivo de pagar a carta de caçador. Horário a partir das 10.30h ninguém aparece para trabalhar. Temos de pedir ao…

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José Jesus
José Jesus
18 de maio 2023
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Pedido de certificado cites "cites online"

Em janeiro de 2023 efetuei no portal do ICNF "Cites Online" um pedido de certificado CITES para um papagaio. O pedido trata-se apenas da mudança de titular do antigo…

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Rui Rego
Rui Rego
20 de fevereiro 2023
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Site sem recursos

Vergonhoso um site de um organismo da administração indireta do Estado Português não ter recursos para permitir que os contribuintes acessem ao mesmo!! Mais em…

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Paulo
Paulo
14 de fevereiro 2023
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Parque Natural da Serra da Estrela - Casas ilegais

Bom dia.venho reclamar junto ao parque natural da Serra da Estrela porque já apresentei queixa á câmara da guarda sem receber resposta.há casas feitas em aldeia…

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Salome Pinho
Salome Pinho
26 de janeiro 2023
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Abate de sobreiros

Envio de formulario ao INCF para abate de sobreiros a 12 meses, depois da passagem da engenheira agronoma, ainda nao obtive nenhuma resposta, qual é o tempo de…

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Inês Pereira
Inês Pereira
27 de novembro 2022
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Reembolso berlenga pass

Efetuei a compra de 3 viagens de barco à ilha das Berlengas no dia 7 de Setembro, para ter acesso à ilha é obrigatorio a adquirir o Berlenga Pass, um titulo de…

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Filipe Manuel Almeida da Palma Pires
Filipe Pires
3 de outubro 2022
Resolvida
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Resolução ao pedido pendente

Recorri ao portal " Simplifica " por incompatibilidade horária de me deslocar aos serviços ICNF com a finalidade de obter a licença de caça regional. Ao saber que…

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Pedro Luís Geraldes
Pedro Geraldes
2 de junho 2022
Resolvida
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Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Carta de caçador por entregar

No passado dia 21 de Abril obtive aprovação no exame de caçador, tendo sido informado que, após pagamento, a carta respectiva seria remetida para a minha morada…

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