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Interflora - Entrega fora do periodo previsto e com flores secas
Sem resolução
1/10
Carlos Mendes apresentou a reclamação
21 de junho 2023
Foi solicitado e confirmada a entrega de flores, no próprio dia e entregaram flores secas, sem parte dos requisitos solicitados, na noite do dia seguinte ( 20h38m).
O proprio entregador, referiu no momento da entrega; "Lamento, mas estão murchas".
Após confrontados com a situação informaram que teriam contactado o destinatário a adiar a entrega, o que nunca aconteceu.
Posteriormente, confrontados com a solicitação para que enviassem a informação sobre a chamada efetuada para o destinatário, informaram para que fizesse reclamação da situação.
O proprio entregador, referiu no momento da entrega; "Lamento, mas estão murchas".
Após confrontados com a situação informaram que teriam contactado o destinatário a adiar a entrega, o que nunca aconteceu.
Posteriormente, confrontados com a solicitação para que enviassem a informação sobre a chamada efetuada para o destinatário, informaram para que fizesse reclamação da situação.
Data de ocorrência: 14 de junho 2023
Carlos Mendes avaliou a marca
2 de agosto 2023
Muito mau ...somente isso!
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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