Intimissimi - Falha da marca

Elizabeth apresentou a reclamação

2 de janeiro 2024

Já fiz reclamação até hoje não recebi resposta??? Comprei uma camisola na Intimissimi de Cashemira na qual uma manga tem de diferença da outra 8 cm isso é possível numa peça de marca? A marca na obedece a um control de qualidade? Para isso se paga as roupas de marca não é??

Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024

Intimissimi

3 de janeiro 2024

Estimada Elizabeth,

Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente a situação que nos expõe.

Informamos que iremos contactá-la através da nossa plataforma oficial com o objetivo de dar o melhor seguimento a esta situação.

Agradecemos desde já a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.

Atentamente,

Maria - Customer Care Team Intimissimi

Elizabeth avaliou a marca

17 de janeiro 2024

Na minha experiência a marca é cara e deveria de ser mais exigente na qualidade derivado ao preço que se paga. Gasto outras marcas mais em conta e até hoje nada apontar e qualidade TOP preço BOM.

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador