Performance da Marca
80.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,4%
Taxa de Solução
91,2%
Média das Avaliações
47%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
Ranking na categoria
Calzedonia Portugal Lda.

Intimissimi - Reclamação

Resolvida
1/10
Celso Dias 	Manuel
Celso Manuel apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2024
Venho por esta via solicitar a intimissimi o cancelamento da minha conta e pedir para não receber qualquer tipo de comunicação quer via SMS ou email.
Não tenciono mais adquirir os vossos artigos
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2024
Intimissimi
12 de fevereiro 2024
Estimado Celso,

Agradecemos a sua mensagem.

Informamos que iremos contactá-lo através da nossa plataforma oficial com o objetivo de dar o melhor seguimento à sua questão.

Agradecemos desde já a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.

Atentamente,

Maria - Customer Care Team Intimissimi
Celso Dias 	Manuel
Celso Manuel avaliou a marca
19 de fevereiro 2024

Serviço péssimo. Marca a não recomendar

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.