iOutletStore - Entrega/reembolso

Juro que nunca tive problemas com lojas on LINE,e essa loja só veio me dar dores de cabeça,bom fiz uma compra no dia 29/02,no qual o prazo dele ,seja qual for o motivo e de "8" dias úteis, pronto esperamos,e nada de informação ou qualquer outra coisa ,fomos procurar saber informações e faltando 1 dia para o prazo final, disseram que não iria ser entregue naquela data prometida ,por que o "fornecedor" estava atrasado,pronto. Mas que até sexta feira eles enviaram,falei que havia feito a compra pra oferecer a minha filha,me garantiu que até a sexta eu estaria com o aparelho em mãos. Já no dia seguinte me ligaram dizendo que não iria entregar na sexta ,mas sim pra segunda feira! Logo fiquei com raiva,e falei que não queria mais que gostaria do meu reembolso, atenção isso já era dia 14/03 e até agora, só sabem responder que aguarda transação bancária! Olha já vai pra 1 mês ! E já até chorei de tanta raiva . Isso não se faz ,e se eu tivesse lido as queixas antes eu juro que não teria comprado com eles! Péssimos em organização,não tem prioridades! O meu pagamento foi efetuado no dia, foi descontado no mesmo dia! Agora pra receber um reembolso tem sido uma luta todos os dias ,nem os e mail respondem mais! Cansada farta ,desse estabelecimento. E agora não sei quando vou ter eu reembolso.